smart精灵#1投诉问题主要集中在车辆噪音、动力电池故障、智驾

摘要来自：《降价也换不来销量，“跌跌不休”的Smart该何去何从？》

作者：快上车Go

时间：2025-01-22

【易车摘要频道】下列精选内容摘自于《降价也换不来销量，“跌跌不休”的Smart该何去何从？》的片段：

这个市场就是这样的，墙倒众人推，在销量断崖式下滑后，便是越来越多的用户投诉。根据国内车质网数据显示，从2024年12月至2025年1月，关于Smart车型的投诉逐渐增多。投诉问题主要集中在车辆噪音、动力电池故障、智驾功能未能交付等多方面，多位消费者反映Smart精灵#1车型出现动力电池无法正常工作、续航问题等；另外Smart精灵#5的高阶智驾套件承诺未得到兑现，高速行驶时的漏风噪音更是让用户叫苦连天，连用户的体验都无法做好，还怎么维护品牌形象，建立口碑呢？